مهارات أساسية .. قبل البحث عن وظيفة
مؤكد أن القادم لن يكون كالماضي على الإطلاق . العالم يتغير بسرعة، ولن تصبح الأمور في المستقبل كما اعتدناها، وسط عالم بات قائماً على الرقمنة والذكاء الاصطناعي، لتصبح المهارات التكنولوجية ضرورية للموظفين بغض النظر عن أدوارهم الوظيفية أو مجالاتهم.
أحدث التقارير العالمية، وضعت ضوابط للباحثين عن عمل في هذا الزمان، ومهارات لابد من التحلي بها وإتقانها، إن كنت تريد وظيفة، وأوجزت هذه التقنيات في المهارات التالية:
فهم أساسي
أن يكون لدى كل موظف فهم أساسي لأجهزة الكمبيوتر، بما في ذلك كيفية استخدام لوحة المفاتيح والماوس ووظائف الكمبيوتر الأساسية مثل إنشاء الملفات وحفظها واستردادها.
التواصل مع الآخرين
مع انتشار العمل عن بعد، يجب أن يكون الموظفون قادرين على التواصل مع الآخرين والتعامل مع أدوات الاتصال مثل البريد الإلكتروني والمراسلة الفورية ومؤتمرات الفيديو ومنصات التعاون مثل Slack أو Microsoft Teams.
الحوسبة
باتت الحوسبة السحابية تقنية تعتمد عليها الشركات، ويجب أن يكون الموظفون على دراية بالأنظمة الأساسية السحابية مثل Microsoft Azure و AWS و Google Cloud لفهم كيفية التعامل مع تخزين البيانات المستند إلى السحابة وقوة الحوسبة والتطبيقات.
تحليل البيانات
لا شك أن تحليل البيانات، أصبح أداة أساسية في العديد من الصناعات، ويجب أن يكون لدى الموظف بعض الإلمام بأدوات تحليل البيانات مثل Microsoft Excel أو Tableau أو Power BI حتى يتمكنوا من تحليل البيانات واستخراج النتائج منها وتعليلها.
التواصل الاجتماعي
باتت وسائل التواصل الاجتماعي أداة قوية للشركات للتفاعل مع العملاء والترويج لمنتجاتهم أو خدماتهم، وينبغي أن يكون الموظفون على دراية بالتعامل مع منصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Twitter و LinkedIn وأن يكون لديهم بعض الفهم للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
التسويق الرقمي
مع ظهور التجارة الإلكترونية والتسويق عبر الإنترنت، يجب أن يكون لدى الموظفين فهم أساسي لأدوات وتقنيات التسويق الرقمي، بما في ذلك التسويق عبر البريد الإلكتروني وتحسين محركات البحث (SEO) وإعلانات الدفع بالنقرة (PPC).
حماية المعلومات
يجب أن يعلم كل موظف تهديدات الأمن السيبراني وأفضل الممارسات لحماية المعلومات والبيانات الحساسة، بما في ذلك استخدام كلمات مرور قوية، والمصادقة الثنائية، وتحديد عمليات التصيد الاحتيالي.
الأجهزة المحمولة:
مع استخدام المزيد من الموظفين للأجهزة المحمولة للعمل، يجب أن يكون الموظفون على دراية بأنظمة الأجهزة المحمولة (MDM) التي تساعد على تأمين الأجهزة المحمولة وإدارتها.
البرمجة
يمكن أن يكون فهم أساسيات البرمجة والترميز مفيداً للموظفين في مجالات مثل تطوير البرمجيات وتحليل البيانات وتطوير مواقع الويب. يمكن أن تكون معرفة لغات الترميز مثل Python أو JavaScript أو HTML / CSS مفيدة.
إدارة المشروعات
تعد أدوات إدارة المشروعات مثل Asana وTrello وJira ضرورية لإدارة المشاريع والتعاون عبر الفرق، لذلك يجب أن يكون لدى كل موظف إلمام بهذه الأدوات.
