إحالة مشرفة تمريض للتحقيق خلال جولة مفاجئة بمستشفى الرحمانية المركزي

 أجرى الدكتور سامح عبداللطيف، وكيل مديرية الصحة بالبحيرة، جولة تفقدية مفاجئة بمستشفى الرحمانية المركزي، لمتابعة انتظام العمل والوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمرضى،وذلك في إطار توجيهات الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، بتكثيف المتابعة الميدانية للمنشآت الصحية، وتعليمات الدكتور إسلام عساف، وكيل وزارة الصحة بالبحيرة، بمتابعة مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين

وشارك في الجولة الدكتور محمود الغنام، مدير إدارة المستشفيات بالمديرية، وذلك بحضور الدكتور باسم الشريف، مدير مستشفى الرحمانية المركزي، حيث انطلقت الجولة في تمام الساعة الحادية عشرة مساءً وشملت مختلف الأقسام الطبية والإدارية بالمستشفى.

قرارات عاجلة

وأسفرت الجولة عن اتخاذ عدد من القرارات الفورية، أبرزها إحالة مشرفة التمريض بالمستشفى إلى التحقيق، بعد رصد عدم تعويض العجز الناتج عن غياب بعض أفراد هيئة التمريض داخل الأقسام الحرجة، بما قد يؤثر على انتظام تقديم الخدمة الطبية.

كما تم رصد عدد من حالات الغياب بين الأطقم الطبية، حيث وجه وكيل المديرية باتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة تجاه المتغيبين، مؤكدًا ضرورة الالتزام بمواعيد العمل الرسمية، خاصة في الأقسام التي تقدم خدمات حيوية للمواطنين على مدار الساعة.

متابعة الأقسام

وشملت الجولة المرور على أقسام الاستقبال والطوارئ، والحضانات، والعناية المركزة، وعناية الأطفال، ووحدة الأشعة المقطعية، للتأكد من انتظام العمل وتواجد الأطقم الطبية والتمريضية بالنوبتجيات، إلى جانب متابعة توافر الأدوية والمستلزمات الطبية اللازمة لتقديم الخدمة.

كما اطمأن وكيل المديرية على سير العمل داخل أقسام الطوارئ، مؤكدًا ضرورة تقديم جميع الخدمات الطبية بالمجان داخل قسم الاستقبال وفقًا للوائح المنظمة، مع سرعة التعامل مع الحالات المرضية وتقديم الرعاية الصحية اللازمة دون تأخير.

ملاحظات ميدانية

وخلال الجولة، وجه وكيل المديرية إدارة المستشفى بسرعة تلافي عدد من الملاحظات الإدارية التي تم رصدها، مع التأكيد على الالتزام الكامل بارتداء الزي الرسمي لجميع العاملين، بما يعكس الانضباط داخل المستشفى ويحافظ على المظهر المهني للعاملين بالقطاع الصحي.

كما شدد على أهمية استمرار المتابعة اليومية للأقسام المختلفة، والعمل على سد أي عجز في القوى البشرية بما يضمن استمرار تقديم الخدمة الطبية بالكفاءة المطلوبة.

لقاء المواطنين

وحرص الدكتور سامح عبداللطيف على لقاء عدد من المرضى وذويهم داخل المستشفى، للاستماع إلى آرائهم وملاحظاتهم بشأن مستوى الخدمات الطبية المقدمة، حيث أشاد عدد من المواطنين بحسن معاملة الأطقم الطبية والتمريضية وجهود إدارة المستشفى في تقديم الرعاية الصحية.

وأكد وكيل المديرية أن التواصل المباشر مع المواطنين يمثل أحد أهم وسائل تقييم مستوى الخدمات الصحية، ويساعد في سرعة معالجة أي ملاحظات أو مشكلات قد تواجه المرضى.

تشديد المتابعة

وفي ختام الجولة، شدد وكيل مديرية الصحة بالبحيرة على ضرورة الالتزام الكامل بمعايير الجودة، ومكافحة العدوى، والسلامة والصحة المهنية داخل جميع أقسام المستشفى، مؤكدًا استمرار تنفيذ الجولات المفاجئة على مختلف المستشفيات والمنشآت الصحية بالمحافظة، لضمان الانضباط الإداري وتحسين مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين، واتخاذ الإجراءات القانونية بحق أي مخالفات يتم رصدها، بما يحقق أفضل مستوى من الرعاية الصحية لأهالي محافظة البحيرة.