العلاج الحر بالبحيرة يشدد الرقابة على مراكز علاج الإدمان

عقدت إدارة العلاج الحر بمديرية الصحة بالبحيرة اجتماعًا وورشة عمل تدريبية لمشرفي ولجان العلاج الحر بالمديرية والإدارات الصحية، بحضور مديري مراكز الطب النفسي وعلاج الإدمان ودور النقاهة الخاصة،في إطار جهود محافظة البحيرة للارتقاء بمستوى الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين، وتنفيذًا لتكليفات الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، بأهمية التدريب المستمر للعاملين بالقطاع الصحي بمختلف تخصصاتهم، بما يسهم في تحسين الأداء ورفع كفاءة المنظومة الصحية

تطوير آليات الرقابة

جاء الاجتماع بتوجيهات الدكتور إسلام عساف، وكيل وزارة الصحة بالبحيرة، بضرورة تعزيز الجهود الرامية إلى تحسين الأداء ورفع جودة الخدمات الصحية وزيادة كفاءتها، إلى جانب العمل على تحسين بيئة العمل بما ينعكس بصورة مباشرة على مستوى الخدمة الصحية المقدمة للمواطنين.

وترأست الاجتماع الدكتورة بسمة عبدالستار، مدير إدارة العلاج الحر بمديرية الصحة، بحضور فريق عمل الإدارة بالمديرية، وأعضاء لجان العلاج الحر بالإدارات الصحية، ومديري مراكز الطب النفسي وعلاج الإدمان ودور النقاهة الخاصة.

وتناول الاجتماع عددًا من الملفات المتعلقة بتطوير منظومة العمل داخل إدارة العلاج الحر، ومناقشة المقترحات التي من شأنها تحسين أداء لجان التفتيش والرقابة والإشراف على المنشآت الطبية الخاصة، بما يضمن الالتزام بالضوابط والاشتراطات المنظمة للعمل.

فحص الشكاوى ورضا المنتفعين

كما ناقش الاجتماع آليات التعامل مع الشكاوى الواردة بشأن المنشآت الطبية الخاصة، وسبل فحصها والتعامل معها بصورة تضمن سرعة الاستجابة، مع التأكيد على أهمية متابعة جودة الخدمات الطبية المقدمة للمترددين على تلك المنشآت، والعمل على رفع مستوى رضا المنتفعين.

وأكد المشاركون أهمية استمرار التنسيق بين إدارة العلاج الحر واللجان التابعة لها بمختلف الإدارات الصحية، بما يضمن توحيد آليات العمل ورفع كفاءة عمليات المتابعة والرقابة، فضلًا عن تعزيز الالتزام بالمعايير الصحية والقانونية المنظمة للمنشآت الطبية الخاصة.

إجراءات حجز المرضى النفسيين

وشهد الاجتماع مشاركة الدكتورة وسام أبو الفتوح، مشرف المجلس الإقليمي للصحة النفسية، التي قدمت شرحًا حول الإجراءات القانونية المنظمة لحجز المرضى النفسيين وخروجهم، إلى جانب مناقشة آليات التعامل مع الحالات النفسية وحالات الإدمان، وما يرتبط بها من إجراءات وضوابط قانونية.

وتطرقت ورشة العمل إلى أهمية معرفة العاملين بالمنشآت واللجان الرقابية بالقواعد القانونية المنظمة للتعامل مع المرضى النفسيين، بما يحافظ على حقوق المرضى ويضمن تقديم الرعاية الصحية المناسبة لهم، مع الالتزام بالإجراءات القانونية المعمول بها.

تكريم تقديرًا للتعاون

وفي ختام الاجتماع، قام الدكتور سامح عبداللطيف، وكيل مديرية الصحة بالبحيرة، بتسليم شهادة شكر مقدمة من الدكتور وكيل وزارة الصحة إلى مشرف المجلس الإقليمي للصحة النفسية، تقديرًا للجهود المبذولة في دعم التعاون المشترك ونشر الوعي بالقوانين المنظمة للعمل في مجال الصحة النفسية.

ويأتي ذلك في إطار دعم منشآت الصحة النفسية الخاصة، وتعزيز الالتزام بالضوابط القانونية والمهنية، بما يسهم في حماية حقوق المرضى والارتقاء بمستوى خدمات الصحة النفسية وعلاج الإدمان، إلى جانب استمرار جهود مديرية الصحة بالبحيرة في تطوير منظومة الرقابة على القطاع الطبي الخاص وتحسين جودة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين.