أعلنت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة في مصر عن بدء تحصيل فواتير الاستهلاك لشهر أكتوبر 2026، وذلك في إطار جهودها المستمرة للتيسير على المواطنين وتطوير الخدمات الرقمية. وتهدف الوزارة من خلال التوسع في إتاحة الخدمات الإلكترونية إلى تسهيل عملية الاستعلام والسداد، مما يجنب المشتركين التعرض للغرامات المالية أو تراكم المتأخرات، ويوفر الوقت والجهد بعيداً عن ازدحام منافذ التحصيل التقليدية.
خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد
تتيح الشركة القابضة لكهرباء مصر إمكانية معرفة قيمة الاستهلاك الشهري إلكترونياً من خلال خطوات منتظمة عبر موقعها الرسمي أو المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء:
الدخول إلى البوابة الإلكترونية: التوجه إلى الموقع الرسمي للشركة القابضة لكهرباء مصر أو المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء.
تحديد الخدمة: التوجه إلى قسم «الخدمات» واختيار «الاستعلام عن الفاتورة الشهرية».
تحديد الشركة التابع لها: اختيار شركة توزيع الكهرباء التي يقع العداد في نطاقها الجغرافي.
إدخال البيانات: كتابة اسم صاحب العداد المتعاقد، وتحديد مكان التركيب بالتفصيل.
بيانات العداد والقراءة: إدخال رقم العداد، وكود السداد الإلكتروني المدون على الإيصالات السابقة، بالإضافة إلى تسجيل قراءة العداد الحالية المكونة من 10 أرقام.
عرض القيمة: الضغط على زر «استعلام» لتظهر تفاصيل الفاتورة والرسوم المقرر دفعها فوراً.
طرق وآليات السداد الإلكتروني المتاحة
وفرت وزارة الكهرباء قنوات دفع متعددة لتناسب جميع الفئات، وتتيح إمكانية إنهاء عملية الدفع بمرونة كاملة عبر الوسائل التالية:
المنصات الرقمية والمواقع الرسمية: الدفع المباشر عبر المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء أو موقع الشركة القابضة باستخدام البطاقات البنكية.
تطبيقات الموبايل والمحافظ الإلكترونية: إمكانية السداد من خلال المحافظ البنكية (مثل البنك الأهلي المصري، وبنك مصر، وبنك الإسكان والتعمير) أو محافظ شبكات المحمول المختلفة عبر تطبيقات الهواتف الذكية.
شبكات التحصيل الإلكتروني: السداد عبر منافذ الدفع الفوري مثل «فوري» التي توفر أكثر من 120 ألف نقطة تحصيل، بالإضافة إلى شبكات «مصاري»، «أمان»، «Bee»، «ممكن»، «ضامن»، و«سداد».
الخدمات البريدية والبنوك: استخدام مكاتب البريد المصري، أو ماكينات الصرف الآلي (ATM) التابعة للبنوك والموزعة على مستوى الجمهورية.
تأتي هذه الإجراءات للحد من التكدس وتوفير حلول سريعة تضمن انتظام تقديم الخدمة للمواطنين في مختلف المحافظات.
تتعدد الأماكن التي يمكن من خلال سداد فاتورة الكهرباء شهر أكتوبر، حيث وفرت الشركة القابضة للكهرباء في مصر عددا من الطرق لسداد الفاتورة عبر اتباع الخطوات التالية:
- الدفع عبر المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء، والتي يمكن من خلالها إنجاز جميع خدمات الكهرباء ومنها الاستعلام وسداد فواتير الكهرباء وذلك من خلال الرابط التالي من هنــــــا.
- الدفع عبر الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة القابضة لكهرباء مصر لجميع فواتير شركات التوزيع.
- الدفع من خلال منافذ التحصيل الإلكتروني وهي: «مكاتب البريد - مصاري - Bee - أمان - وقتي - تمام - سداد - ممكن - ضامن - البنك الزراعي».
- الدفع عبر المحافظ البنكية مثل البنك الأهلي، وبنك مصر، وبنك أبو ظبي الإماراتي، وبنك عودة وبنك الإسكان والتعمير.
- الدفع من خلال شركة فوري التي توفر أكثر من 120 ألف نقطة تحصيل فواتير على مستوى الجمهورية.
- الدفع من خلال محافظ شركات المحمول عن طريق تحميل تطبيق الهاتف المحمول الخاص لكل شركة على «App Store -Play Store».
- ماكينة الصرف التابعة للبنوك ATM والتي يبلغ عددها نحو 10 آلاف ماكينة صرف موزعة على مستوى الجمهورية.
