تواصل الدولة المصرية جهودها نحو التحول الرقمي وتسهيل المعاملات الحكومية، حيث يمثل مشروع «الكارت الموحد الذكي» خطوة استراتيجية لدمج العديد من الخدمات الأساسية للمواطنين في بطاقة إلكترونية واحدة، بما يضمن وصول الدعم لمستحقيه وتوسيع نطاق الشمول المالي.
أبرز مميزات كارت الخدمات الحكومية الموحد
يقدم الكارت الموحد حزمة من المزايـا والخدمات المبتكرة التي تعزز رفاهية المواطن وتسهل معاملاته اليومية، ومن أهمها:
دمج الخدمات: يجمع بين صرف مقررات التموين والخبز، وخدمات التأمين الصحي الشامل، والمدفوعات الإلكترونية.
خدمات مالية مجانية: فتح حساب شخصي للمستفيد لدى الهيئة القومية للبريد دون أي تكلفة.
السحب والمعاملات: إتاحة السحب النقدي عبر ماكينات الصراف الآلي (ATM) التابعة للبريد، والشراء عبر نقاط البيع (POS).
الأمان والحماية: اعتماد وسائل التحقق البيومترية المتقدمة لضمان استلام الخدمات والدعم من قبل صاحب البطاقة فقط.




استخدامات الكارت الموحد والمعاملات اليومية
تتعدد استخدامات البطاقة لتلبي احتياجات المواطنين اليومية، وتتضمن:
صرف السلع التموينية وحصة الخبز من المخابز والبدالين التموينيين.
الاستفادة من الخدمات الطبية والعلاجية ضمن منظومة التأمين الصحي الشامل.
إجراء التحويلات المالية مثل إيداع واستقبال الأموال مباشرة.
سداد المصروفات والرسوم الخاصة بالخدمات الحكومية الرقمية.
خطوات استخراج الكارت الموحد والشروط
تنفذ إجراءات الإصدار بالتنسيق بين الجهات المعنية والهيئة القومية للبريد وفق الخطوات التالية:
تسجيل بيانات بطاقة الرقم القومي الخاصة بالمواطن.
تسجيل رقم هاتف محمول مخصص ويكون مسجلاً رسمياً باسم صاحب البطاقة لدى إحدى شركات المحمول.
تجهيز الكارت ببصمات التحقق البيومترية وتفعيل الحساب البريدي.
إرسال رسالة نصية (SMS) إلى المواطن تتضمن موعد ومكان الاستلام المحدد.
أماكن الاستلام والأوراق المطلوبة
يُسلم الكارت للمواطنين مجاناً وبدون أي رسوم فور ورود الرسالة النصية، ويمكن الاستلام من خلال:
مكاتب البريد المصري.
مكاتب التموين.
وحدات التأمين الصحي الشامل.
ديوان عام المحافظة.
لا يقتصر دور الكارت على صرف الدعم التمويني، إذ يمكن استخدامه في عدد من المعاملات، من بينها:
- إيداع واستقبال الأموال مباشرة على البطاقة.
- سداد قيمة المشتريات عبر ماكينات نقاط البيع.
سداد قيمة المشتريات
- صرف الدعم المخصص للخبز والسلع التموينية من المخابز والبدالين.
- الاستفادة من خدمات التأمين الصحي الشامل.
- إجراء مدفوعات الخدمات الحكومية الرقمية.
- السحب النقدي من ماكينات الصراف الآلي التابعة للهيئة القومية للبريد.
تتم إجراءات إصدار الكارت من خلال تسجيل بيانات المواطن وربطها بالخدمات المستهدف إتاحتها عبر المنظومة، وتشمل الخطوات:
- فتح حساب شخصي لدى الهيئة القومية للبريد للمواطن المستفيد.
- تسجيل بيانات بطاقة الرقم القومي.
- تسجيل رقم هاتف محمول يكون مسجلًا باسم صاحب بطاقة الرقم القومي لدى إحدى شركات المحمول.
- تجهيز الكارت بوسائل تحقق بيومترية لضمان وصول الخدمات إلى مستحقيها.
- إرسال رسالة نصية إلى المواطن تتضمن موعد ومكان استلام الكارت.
- ويتم تسليم الكارت مجانًا للمواطنين، مع مشاركة الهيئة القومية للبريد في إجراءات الإصدار والتسليم.