وزير الصحة من كوريا الجنوبية: بحث تطبيق أنظمة الاستقبال الذكي بالمستشفيات المصرية

أجرى الدكتور خالد عبد الغفار، وزير الصحة والسكان، زيارة تفقدية إلى مركز «ليينجانج» لجراحة التجميل والأمراض الجلدية بجمهورية كوريا الجنوبية، لبحث سبل الاستفادة من الحلول التكنولوجية الحديثة في تطوير الخدمات الصحية، وتعزيز كفاءة التشغيل داخل المنشآت الطبية.

وتأتي الزيارة في إطار توجه وزارة الصحة والسكان نحو الاستفادة من التجارب الدولية المتقدمة في توظيف التكنولوجيا الرقمية، بما يسهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وتطوير البنية التكنولوجية للقطاع الصحي.

أنظمة استقبال ذكية وشاشات رقمية لتحسين تجربة المتعاملين

وتضمنت الزيارة جولة تفقدية للاطلاع على أبرز الحلول التكنولوجية المطبقة داخل المركز، والتي تشمل أنظمة الاستقبال الذكي وإدارة الزائرين، إلى جانب حلول الشاشات الرقمية الذكية، بما يسهم في تحسين تجربة المتعاملين وتطوير منظومة التواصل داخل المنشآت الطبية.

وأوضح الدكتور حسام عبد الغفار، المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان، أن الزيارة شهدت لقاءً بين وزير الصحة والدكتور تشانج يونج وو، المؤسس والرئيس التنفيذي لمركز «ليينجانج»، حيث أكد الجانبان أهمية تعزيز التواصل وتبادل الخبرات الفنية والمؤسسية، واستكشاف فرص التعاون المستقبلي.

وأضاف أن اللقاء تناول سبل دعم تطوير الخدمات الصحية ورفع كفاءة التشغيل وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، من خلال الاستفادة من الحلول التكنولوجية الحديثة والتجارب التطبيقية في إدارة المنشآت الطبية.

بحث تطبيق الحلول الرقمية بالمستشفيات الذكية والعيادات الخارجية

وأشار المتحدث الرسمي إلى أن الجولة استعرضت آليات توظيف التكنولوجيا الرقمية في تنظيم استقبال كبار الشخصيات والوفود الدولية، وإدارة المعلومات وتقديمها بصورة تفاعلية، فضلًا عن تعزيز التنسيق بين مختلف نقاط الخدمة داخل المنشآت الطبية.

كما ناقش الجانبان إمكانية الاستفادة من هذه الحلول داخل المنشآت الصحية التابعة لوزارة الصحة والسكان، بما يشمل المستشفيات الذكية، ومناطق استقبال المرضى، والعيادات الخارجية، وخدمات الإرشاد والمعلومات.

وتستهدف هذه الحلول تطوير آليات استقبال المرضى وتنظيم حركة المتعاملين، وتيسير حصولهم على المعلومات والخدمات، إلى جانب تحسين التنسيق بين مختلف الأقسام ونقاط تقديم الخدمة داخل المنشآت الصحية.

وتندرج الزيارة ضمن توجه الدولة نحو التحول الرقمي وتطوير البنية التكنولوجية للقطاع الصحي، والاستفادة من الخبرات الدولية في تحديث أساليب الإدارة والتشغيل، بما يدعم كفاءة المنظومة الصحية ويرتقي بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.