التحول الرقمي يصل قنا.. وزير الاتصالات يتابع تطوير المدارس والخدمات الحكومية والطبية
د.عمرو طلعت: التعليم التكنولوجي هو طريق مصر لبناء المستقبل الرقمي
مدارس WE نموذج يحتذى في إعداد الكوادر المؤهلة لسوق العمل
تطوير خدمات الاتصالات في المحافظات أولوية استراتيجية
تقديم خدمات اتصالات متكاملة بجودة تضاهي المعايير العالمية
البريد المصري أصبح منصة خدمية متكاملة تسهّل حياة المواطن
التشخيص عن بُعد يوفّر الوقت والجهد على المرضى ويعزز كفاءة المنظومة الصحية
قام الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، بجولة ميدانية في محافظة قنا، تفقد خلالها عددًا من المشروعات والمنشآت التابعة للوزارة في مجالات التعليم التكنولوجي والخدمات البريدية والحكومية، والاتصالات، والصحة الرقمية.
رافق الوزير خلال الجولة الدكتور حازم عمر نائب محافظ قنا، والدكتورة داليا الباز رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد، والمهندس تامر المهدي العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للشركة المصرية للاتصالات، وعدد من قيادات الوزارة والشركة.
استهل الدكتور عمرو طلعت جولته بزيارة مدرسة WE للتكنولوجيا التطبيقية، حيث تابع سير العملية التعليمية التي تُقدَّم وفق أحدث أساليب الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، واطلع على مستوى التجهيزات الفنية والبنية التحتية التكنولوجية بالمدرسة.
وأكد الوزير أن مدارس WE للتكنولوجيا التطبيقية تمثل أحد أهم مشروعات بناء القدرات الرقمية في مصر، وتهدف إلى إعداد كوادر متخصصة في مجالات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وتأهيلهم لسوق العمل. وشدد على استمرار الدعم لتلك المدارس وتطويرها لتظل نموذجًا رائدًا في مجال التعليم التكنولوجي.
وخلال الزيارة، دار حوار مفتوح بين الوزير وعدد من طلاب المدرسة حول خططهم المستقبلية، حيث أوضح لهم أن المدرسة توفر برامج تعليمية متقدمة على مدار ثلاث سنوات تؤهلهم للالتحاق بالكليات التكنولوجية أو بسوق العمل في مجالات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.
الجدير بالذكر أن مدارس WE للتكنولوجيا التطبيقية أُطلقت بالتعاون بين وزارتي الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، والتربية والتعليم والتعليم الفني، بهدف سد الفجوة بين التعليم النظري واحتياجات سوق العمل. وتتولى الشركة المصرية للاتصالات الإشراف على تشغيل هذه المدارس وإدارتها، وتقديم مناهج دراسية متطورة في مجالات الاتصالات، وتطوير المواقع والبرمجيات، والشبكات وأمن المعلومات، وتحليل البيانات، والذكاء الاصطناعي، والفنون الرقمية.
تفقد مركز مبيعات قنا المستجدة
عقب ذلك، قام الدكتور عمرو طلعت بزيارة مركز مبيعات قنا المستجدة الجديد التابع للشركة المصرية للاتصالات، والذي يقدم خدماته لعملاء عدد من السنترالات، من بينها قنا شرق وقنا غرب وتوابعهما.
واطلع الوزير خلال الزيارة على أنشطة المركز الذي يقدم خدمات الاتصالات المتكاملة للعملاء، بما في ذلك خدمات الإنترنت الأرضي والمحمول والدعم الفني، مشيدًا بجودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
زيارة مكتب بريد دندرة
وفي سياق جولته، تفقد الدكتور عمرو طلعت مكتب بريد دندرة للاطلاع على مستوى الخدمات الحكومية والبريدية والمالية المقدمة للمواطنين، بحضور الدكتورة داليا الباز رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد.
وأكدت داليا الباز أن زيارة الوزير تأتي في إطار متابعة خطة التطوير الشاملة التي تنفذها الهيئة ضمن استراتيجية وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، بهدف ضمان وصول الخدمات إلى المواطنين بسهولة ويسر وبأعلى جودة ممكنة. وأوضحت أن الهيئة تولي اهتمامًا كبيرًا بتحسين جودة الخدمات في جميع المحافظات، من خلال رؤية متكاملة تستهدف تعزيز رضا المواطنين ورفع كفاءة الخدمات البريدية والحكومية والمالية.
ويُذكر أن منطقة بريد قنا تضم 187 مكتب بريد و3 سيارات بريد متنقلة منتشرة على مستوى المحافظة. كما أن مكتب بريد دندرة مقام على مساحة 100 متر مربع ويضم 7 شبابيك لتقديم جميع الخدمات، من بينها خدمات الشهر العقاري.
والمكتب مزود بشبكة كابلات فايبر مطورة لضمان كفاءة التشغيل، إلى جانب ماكينة صراف آلي (ATM)، وأحدث أنظمة كاميرات المراقبة، وأجهزة الإنذار ضد الحريق والسرقة، ووحدة طاقة احتياطية (UPS)، وجهاز “الكيوماتيك”، بما يسهم في تيسير حصول المواطنين على الخدمات بسهولة وبأعلى مستويات الجودة.
الاطلاع على منظومة التشخيص عن بُعد بمستشفى حميات قنا
كما زار الدكتور عمرو طلعت وحدة التشخيص عن بُعد بمستشفى حميات قنا، التي تعمل ضمن منظومة التشخيص عن بُعد المنفذة بالشراكة بين وزارات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، والصحة والسكان، والتعليم العالي، حيث اطلع على أعمال المنظومة وآلية تقديم الخدمات الطبية الرقمية لأهالي المحافظة.
حضر الزيارة الدكتور حازم عمر نائب محافظ قنا، والدكتور أحمد محمود صادق مدير مديرية الصحة بالمحافظة، والمهندسة هدى دحروج مستشار وزير الاتصالات للتنمية المجتمعية الرقمية.
وتضم محافظة قنا سبع وحدات للتشخيص عن بُعد قدمت خدماتها لنحو 2250 حالة مرضية منذ بدء التشغيل في كل من وحدات: البراهمة، ومستشفى حميات قنا، ومستشفى قوص المركزي، ومستشفى الوقف المركزي، ومستشفى نجع حمادي، ووحدة كوم يعقوب بأبوتشت.
وتجدر الإشارة إلى أن منظومة التشخيص عن بُعد قدّمت خدماتها الصحية لنحو 270 ألف مواطن على مستوى الجمهورية منذ سبتمبر 2022، حيث تُسهم في دعم وتحسين الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين من خلال توظيف تكنولوجيا المعلومات دون الحاجة إلى انتقال المرضى خارج محافظاتهم.
كما تفقد الدكتور عمرو طلعت مركز “إكسيد” “Xceed “لخدمة العملاء فى قنا والذى يٌعد أحد الركائز الأساسية لخدمات الشركة المصرية للاتصالات WE . وأشار إلى أنه قد تم تأسيس المركز منذ 10 أعوام كمركز مخصص لخدمة عملاءWE . حيث بدأ المشروع بتقديم خدمات الدليل، ثم تطور تدريجيًا ليقدم اليوم جميع خدمات الكول سنتر والدعم الفنى التى تقدمها الشركة. وحقق المركز نجاحاً تشغيلياً ملحوظاً، حيث وصل عدد العاملين فيه حالياً إلى 1600 موظف، يعملون على 500 موضع بالإضافة إلى جزء من الفريق الذى يطبق نظام العمل عن بُعد.
