السكة الحديد: إقبال كبير من الجمهور على قطارPremium
ذكرت وزارة النقل، ممثلة بالهيئة القومية لسكك حديد مصر، أن خدمة (premium) الجديدة شهدت طلبا متزايدا من قبل الجمهور منذ تدشينها أمس الخميس.
وأوضحت الهيئة – في بيان اليوم الجمعة – أنه تم حجز جميع تذاكر العربة المخصصة لهذه الخدمة على متن القطار رقم (905 / 916) الذي انطلق صباح اليوم الجمعة من محطة مصر إلى الإسكندرية، ما يعكس ثقة الجمهور في جودة الخدمة الجديدة.
وأوضحت الهيئة أن ذلك يأتي في إطار الجهود التي تبذلها لتطوير الخدمات المقدمة لجمهور الركاب ضمن استراتيجيتها الشاملة لتحديث منظومة السكك الحديدية، وتلبية تطلعات المسافرين لتقديم تجربة سفر أكثر راحة وكفاءة.
ولفتت إلى أن خدمة (Premium) توفر مستوى استثنائيا من الراحة والتميز للمسافرين وتتيح تجربة سفر مميزة تبدأ من لحظة الوصول إلى المحطة، حيث تشمل صالة انتظار مكيفة ومجهزة بالكامل في محطات الانطلاق، وتوفر خدمات الضيافة وشاشات العرض لراحة المسافرين، إلى جانب عربات مميزة تضم مقاعد مصممة لتوفير أعلى مستويات الراحة والرفاهية خلال الرحلة، فضلا عن فريق متخصص لخدمة العملاء وتقديم الدعم والإجابة على أي استفسارات.
وأضافت الهيئة أن مستخدمي خدمة (Premium) يستفيدون من خصم خاص بقيمة 10 % على المشتريات والخدمات في المنافذ التجارية داخل محطتي القاهرة وسيدي جابر.. موضحة أنه لتسهيل الوصول إلى الخدمة، أتاحت الهيئة الحجز من خلال قنواتها المختلفة، بما في ذلك تطبيقات الحجز الإلكترونية.
