قنا ترفع جاهزيتها في العيد.. أرقام طوارئ ومتابعة لحظية من مركز السيطرة للتعامل مع شكاوى المواطنين
في إطار التوجيهات الصارمة من الدكتور خالد عبد الحليم، محافظ قنا، لتعزيز كفاءة العمل الميداني خلال أيام عيد الأضحى المبارك، قام الدكتور حازم عمر، نائب المحافظ، بجولة ميدانية داخل مركز السيطرة التابع للشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة، بمقر ديوان عام المحافظة.
رافق نائب المحافظ خلال الجولة اللواء أيمن السعيد، السكرتير العام المساعد، حيث تم تفقد سير العمل داخل المركز، ومتابعة التنسيق اللحظي مع رؤساء الوحدات المحلية وغرف عمليات المديريات الخدمية والمرافق العامة.
رفع حالة الاستعداد القصوى
أكد نائب محافظ قنا، خلال الجولة، على ضرورة رفع درجة الاستعداد إلى الحالة القصوى، مشددًا على التواجد المستمر للقيادات التنفيذية في مواقعها طوال أيام العيد، لضمان سرعة الاستجابة لأي بلاغ طارئ، سواء كان متعلقًا بالبنية التحتية، أو الخدمات الصحية، أو المرافق العامة.
كما وجه بالتعامل الفوري مع الشكاوى، واتخاذ إجراءات حاسمة تضمن راحة المواطنين وعدم تعطل الخدمات الحيوية، خاصة في أوقات الذروة التي تشهد حركة مكثفة من الأهالي والزوار.
قنوات تواصل مباشرة مع المواطنين
وفي بادرة تهدف إلى تعزيز الثقة بين المواطن والإدارة، أعلنت محافظة قنا عن تخصيص مجموعة من الأرقام والقنوات لتلقي الشكاوى والبلاغات خلال عطلة العيد، تشمل:
غرفة العمليات الرئيسية: 3337291 / 3328472
رقم الواتساب المباشر: 01283285108
الخط الساخن: 15541
