كهرباء المنوفية تعلن توقف مؤقت لشحن العدادات مسبقة الدفع وتحصيل الفواتير
أعلنت شركة كهرباء المنوفية، التابعة لشركة جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء، عن توقف مؤقت لخدمة شحن العدادات مسبقة الدفع، بالإضافة إلى خدمة تحصيل فواتير الكهرباء، سواء من خلال مراكز الخدمة التابعة للشركة أو عبر وسائل الشحن الإلكتروني المتاحة.
وأوضحت الشركة أن التوقف سيبدأ مساء يوم الخميس الموافق 13 نوفمبر 2025 في تمام الساعة 9 مساءً، ويستمر حتى الساعة 12 ظهر يوم الجمعة الموافق 14 نوفمبر، وذلك لإجراء بعض التحديثات الفنية على نظم شحن العدادات مسبقة الدفع وتحسين آليات تحصيل الفواتير.
وشددت الشركة على أهمية قيام المواطنين بشحن عداداتهم مسبقة الدفع وسداد الفواتير قبل بدء فترة التوقف، لتجنب أي انقطاع محتمل للكهرباء أو مشاكل في عمليات الشحن أثناء فترة التحديث الفني، وأكدت كهرباء المنوفية أن الهدف من هذه التحديثات هو تطوير الأنظمة الإلكترونية وضمان تقديم خدمات أكثر كفاءة وموثوقية للمواطنين، مع توجيه الشكر للعملاء على تفهمهم وتعاونهم خلال هذه الفترة.
تسعى شركة كهرباء المنوفية من خلال هذه الخطوة إلى تحسين جودة الخدمات المقدمة وتقليل الأعطال أو المشاكل التقنية المرتبطة بشحن العدادات وتحصيل الفواتير، وتأتي هذه التحديثات ضمن خطة تطويرية مستمرة تهدف إلى اعتماد تقنيات أكثر حداثة وكفاءة، بما يسهم في تيسير التعامل مع العملاء وتقديم تجربة سلسة لهم.
وأشارت الشركة إلى أنها تتابع بشكل مستمر جميع عمليات الشحن والدفع الإلكتروني لضمان استمرار تقديم الخدمة دون أي انقطاع غير مخطط له، مع تشجيع المواطنين على الاعتماد على الشحن الإلكتروني لتسهيل المعاملات وتجنب الطوابير الطويلة في مراكز الخدمة.
