أسوان تحت مظلة التأمين الصحي الشامل: فرق ميدانية تصل لكل بيت

تواصل الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل جهودها المكثفة لتسجيل وتحديث بيانات المستفيدين بمحافظة أسوان، ضمن خطة الدولة لمد مظلة التأمين الصحي الشامل إلى كل المواطنين، بعد تشغيل المنظومة رسميًا بالمحافظة في يوليو الماضي. وأوضحت الهيئة أن فرق العمل الميدانية تزور جميع المدن والقرى، بما في ذلك المناطق البعيدة والنائية مثل أبو سمبل وتوشكى، لتسجيل المواطنين وتقديم الخدمات بكفاءة عالية، لضمان وصول مظلة الحماية الصحية لكل بيت. وتضم هذه الفرق عناصر مدرّبة وذات خبرة، قادرة على إنجاز التسجيل وتقديم الخدمات الطبية بسلاسة. نجاحات ملموسة في أبو سمبل وتوشكى انتقل فريق متكامل من إدارة التسجيل والإصدار إلى مدينة أبو سمبل، بهدف تسريع وتيرة تسجيل وتحديث بيانات الأسر المستفيدة. وأسفرت جهود الفريق عن تسجيل وتحديث نحو 2300 ملف عائلي حتى الآن، مع إحالة الحالات التي تتطلب خدمات متقدمة إلى مستشفى أبو سمبل الدولي، ضمن خطة تستهدف الوصول إلى أكثر من 7000 مستفيد خلال المرحلة الحالية. كما أشارت الهيئة إلى عملها في توشكى، التي تبعد نحو 40 كيلومترًا، عبر تنسيق مع منفذ أبو سمبل السياحي، لضمان تقديم الخدمات لجميع السكان رغم التحديات اللوجستية والمسافات الطويلة.

أرسلت الهيئة فرقًا لتدريب العاملين بمنافذ أسوان على مهارات التواصل وحل المشكلات، ومراجعة الدورة المستندية للأعمال الخاصة بالإحالات، وتقييم أداء العاملين وقياس رضا المنتفعين، لضمان تقديم خدمات صحية متكاملة وفق أعلى المعايير. وأكدت الهيئة أن الهدف من كل هذه الجهود هو تحقيق التغطية الشاملة لجميع المواطنين بأسوان، وضمان سير منظومة التأمين الصحي الشامل بكفاءة، وتعزيز التكافل الصحي والعدالة الاجتماعية في إطار المشروع القومي.