في إطار جهود الدولة المصرية لتعزيز التحول الرقمي وتطوير الخدمات الحكومية للتيسير على المواطنين، أعلنت بوابة مرور مصر الإلكترونية عن إتاحة خدمة جديدة لجميع قائدي السيارات، تُمكّنهم من الاستعلام عن المخالفات المرورية إلكترونيًا واستخراج شهادة المخالفات "أونلاين" دون الحاجة للتوجه إلى وحدات المرور، وذلك في خطوة تهدف إلى الحد من التكدس وتقليل التجمعات داخل الإدارات المرورية.
وأكدت وزارة الداخلية أن إطلاق الخدمة يأتي ضمن خطة الحكومة لتوسيع نطاق الخدمات الرقمية عبر الإنترنت، بما يتماشى مع استراتيجية الدولة للتحول الرقمي الشامل وتخفيف الأعباء الإدارية على المواطنين.
خطوات الاستعلام عن المخالفات المرورية إلكترونيًا
يمكن للمواطنين معرفة مخالفات سياراتهم عبر مجموعة من الخطوات البسيطة على موقع النيابة العامة، وجاءت كالآتي:
- الدخول إلى موقع النيابة العامة عبر شبكة الإنترنت.
- اختيار قائمة خدمات المرور.
- الضغط على خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية.
- إدخال رقم لوحة السيارة بشكل صحيح سواء كانت أرقامًا أو حروفًا.
- الضغط على عرض المخالفات المرورية.
- تظهر على الفور قيمة الغرامات المالية المستحقة على المركبة.
- في حال الرغبة بالاستعلام عن أماكن وتفاصيل المخالفات، يجب إدخال الرقم القومي لمالك السيارة.
وأوضحت الوزارة أن المنصة تتيح أيضًا إمكانية استخراج شهادة المخالفات المرورية إلكترونيًا، إضافة إلى سداد الغرامات عبر وسائل الدفع الإلكتروني المختلفة، لتوفير الوقت والجهد على المواطنين دون الحاجة للذهاب إلى وحدات المرور.
تعزيز التحول الرقمي وتخفيف الضغط على الوحدات
وأشارت مصادر بوزارة الداخلية إلى أن الخدمة الجديدة تأتي تنفيذًا لتوجيهات الحكومة بتقليل الزحام داخل وحدات المرور وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، من خلال التحول إلى المنصات الرقمية الرسمية التي تسهّل الإجراءات وتوفر الشفافية والدقة في عرض البيانات.
ويُعد موقع النيابة العامة أحد أبرز المنصات الحكومية التي تشهد إقبالًا متزايدًا من المواطنين، لما يتميز به من سهولة الاستخدام وتكامله مع قواعد البيانات المركزية الخاصة بالمرور على مستوى الجمهورية.
وأكدت الوزارة أن المنظومة الجديدة تضمن دقة وسرعة في عرض بيانات المخالفات ومواقعها، مع توفير آلية فورية لسداد الغرامات إلكترونيًا، مشددة على ضرورة إدخال البيانات بشكل صحيح أثناء عملية الاستعلام لتفادي أي أخطاء أو تأخير في النتائج.
