يبحث عدد كبير من المواطنين مع بداية كل شهر عن طريقة معرفة فاتورة الكهرباء الخاصة بهم، خصوصًا مع استمرار وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة في تطوير خدماتها الإلكترونية لتسهيل الحصول على الفاتورة دون الحاجة للتوجه إلى شركات التوزيع.
ومنذ بداية شهر نوفمبر 2025، زادت معدلات البحث عن
كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء وتسجيل قراءة العداد بنفسك لضمان دقة الفاتورة وتجنب القراءات الخاطئة.
وتوفر الشركة القابضة لكهرباء مصر والمنصة الموحدة لخدمات الكهرباء أكثر من وسيلة رقمية تُمكّن المستخدم من معرفة استهلاكه الشهري بسهولة، في إطار خطة الدولة للتحول الرقمي ورفع جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عبر المنصة الموحدة
أتاحت وزارة الكهرباء خدمة الاستعلام الإلكتروني عن الفواتير من خلال موقع الشركة القابضة والمنصة الموحدة لخدمات الكهرباء. ويمكن لأي مواطن معرفة قيمة فاتورة نوفمبر 2025 من خلال الخطوات التالية:
1. الدخول على
الموقع الرسمي للشركة القابضة لكهرباء مصر.
2. اختيار أيقونة "المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء".
3. الانتقال إلى صفحة الخدمات ثم اختيار "الاستعلام عن الفواتير".
4. تسجيل الدخول بحساب المستخدم.
5. إدخال البيانات المطلوبة، وعلى رأسها رقم العداد.
6. الضغط على زر "استعلام" ليتم عرض قيمة الفاتورة مباشرة.
هذه الخدمة تتيح للمستخدم معرفة الفاتورة دون زيارة أي مقر إداري، مما يوفر الوقت ويضمن سهولة الوصول للمعلومات.
الاستعلام عن الفاتورة برقم العداد فقط
كما يتيح موقع وزارة الكهرباء الاستعلام عن قيمة الفاتورة باستخدام رقم العداد مباشرة، وذلك من خلال:
فتح
الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء.
اختيار شركة التوزيع التابع لها محل السكن.
إدخال رقم العداد في الخانة المخصصة.
الضغط على "بحث" لظهور قيمة الفاتورة.
هذه الطريقة تُعد الأسرع لمن يريد معرفة الفاتورة دون تسجيل حساب كامل على المنصة.
كيفية تسجيل قراءة عداد الكهرباء لشهر نوفمبر 2025
توفر الوزارة للمشتركين إمكانية تسجيل قراءة العداد بأنفسهم من اليوم الأول وحتى يوم 15 من كل شهر، الهدف من هذه الخطوة هو القضاء على القراءات العشوائية وضمان إصدار فاتورة تعكس الاستهلاك الحقيقي للمواطن.
ويمكن تسجيل القراءة بعدة طرق:
الاتصال بالخط الساخن 121 وإدخال القراءة.
الدخول إلى المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء.
زيارة موقع شركة التوزيع التابع لها المواطن.
استخدام تطبيق "القارئ الذكي" لعداد الكهرباء.
تسجيل القراءة عبر تطبيقات الأندرويد المتاحة داخل نطاق شركة القناة ومصر العليا لتوزيع الكهرباء.
تأتي هذه الخطوات ضمن خطة الوزارة للحد من الأخطاء في الفواتير، وتحسين مستوى الخدمة، وتقديم تجربة إلكترونية متطورة تسهّل على المواطنين متابعة استهلاكهم أولًا بأول، وتجنب المفاجآت عند صدور الفاتورة الشهرية.
