أطلقت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عدة طرق لحجز تذاكر القطارات عبر الإنترنت بدلاً من الحاجة للتوجه إلى الشباك التقليدي في المحطات، يأتي ذلك في إطار جهود تحديث وتطوير الهيئة لمنظومة السكك الحديدية ومواكبة التقدم التكنولوجي، بهدف توفير خدمات أفضل للمسافرين من لحظة وصولهم إلى المحطة وحتى نهاية رحلتهم.
حجز تذاكر القطارات إلكترونيًا
تتضمن الطرق المتاحة لحجز التذاكر العديد من الخيارات، سواء من خلال تطبيق الهاتف المحمول أو الموقع الإلكتروني الخاص بالهيئة. يمكن للمسافرين حجز التذاكر عبر موقع الحجز الإلكتروني أو تطبيق سكك حديد مصر الرسمي للهواتف الذكية التي تعمل بنظامي Android و iOS.
بالإضافة إلى ذلك، قدمت الهيئة نظام دفع فوري يتيح للمسافرين إمكانية الحجز عن طريق وكلاء البيع المنتشرين في جميع أنحاء البلاد والبالغ عددهم 820 ألف نقطة بيع.
وتوضح الهيئة أن هذا النظام يسمح بحجز تذاكر قطارات "تحيا مصر" الجديدة التي تم تطويرها حاليًا في ورشة كوم أبوراضي، بالإضافة إلى قطارات الدرجة الثالثة التي تتمتع بتهوية ديناميكية وتكييف الهواء، وبعض قطارات الفئة "VIP".
وبالنسبة لتعليمات حجز التذاكر الإلكتروني، أكدت الهيئة على أهمية حجز التذاكر قبل موعد السفر بـ 14 يومًا.
وكما تمكن الهيئة الركاب من استخدام بطاقات الدفع الذكية مثل بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر (Debit Card) عن طريق أجهزة الدفع الإلكتروني (POS) الموجودة في بعض نقاط حجز وبيع التذاكر في المحطات.
خطوات حجز تذاكر القطارات عبر موقع سكك حديد مصر
لحجز تذاكر القطارات عبر موقع سكك حديد مصر، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع سكك حديد مصر: قم بفتح متصفح الإنترنت وانتقل إلى الموقع الرسمي لسكك حديد مصر على الرابط التالي: https://enr.gov.eg/
- البحث عن جدول القطارات: ابحث عن جدول القطارات المتاحة للمسار الذي ترغب في السفر عليه.
- اختيار القطار المناسب.
- تحديد نوع التذكرة.
- إدخال بيانات المسافرين.
- التحقق من التفاصيل والموافقة.
- الدفع.
- استلام التذاكر.
