التقى المحافظ عدداً من المواطنين واستمع إلى مطالبهم وشكاواهم بشأن تأخر إصدار تراخيص البناء، موجهاً بسرعة البت في الطلبات المتأخرة والتعامل الفوري مع الملفات الجاهزة، مع التأكيد على الرد السريع والواضح على المواطنين بشأن موقف طلباتهم.
وعقد المحافظ اجتماعًا مع مهندسي الإدارة الهندسية للوقوف على أسباب تأخر إصدار بيانات الصلاحية، مؤكداً ضرورة الانتهاء من إصدارها خلال أسبوع كحد أقصى، مع سرعة التواصل مع المواطنين لاستكمال أي مستندات أو ملاحظات مطلوبة دون تعطيل.
ناقش المحافظ المشكلات المتعلقة بالمخططات التفصيلية ومشروعات التقسيم المتعطلة، موجهاً بحث حلول عاجلة وسريعة لتلك المعوقات، بما يحقق التوازن بين الالتزام بالضوابط القانونية وتيسير الإجراءات على المواطنين.
أكد المحافظ أن المحافظة مستمرة في متابعة منظومة التراخيص بشكل يومي، وأن أي تقصير أو تعطيل غير مبرر في مصالح المواطنين سيقابل بإجراءات حاسمة، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية بتحسين جودة الخدمات، تبسيط الإجراءات، وتحقيق رضا المواطن.