أعلنت محافظة الإسكندرية، في بيان رسمي اليوم، عن حدوث تعطل مؤقت في الاتصال برقم الإسعاف الموحد (123)، مشددة على ضرورة استخدام أرقام بديلة لضمان سرعة الاستجابة للحالات الطارئة داخل نطاق المحافظة،وأهابت المحافظة بالمواطنين، في حال وقوع أي حادث أو طارئ، التواصل مباشرة مع هيئة الإسعاف عبر الأرقام البديلة: 033923028، 033925810.
وأكدت محافظة الإسكندرية أن غرف الطوارئ والخطوط الساخنة تعمل بكامل طاقتها على مدار 24 ساعة لتلقي بلاغات المواطنين والتعامل الفوري معها، مشيرة إلى إمكانية التواصل من خلال الخط الساخن (114) من التليفون الأرضي، أو عبر الأرقام التالية: 4234132، 4234131، 4234133، 4234134، 4234135، 4234136، 4234137.
وشددت المحافظة على حرصها الكامل على سلامة المواطنين، مؤكدة اتخاذ جميع الإجراءات اللازمة لضمان استمرارية تقديم الخدمات الحيوية، وسرعة التعامل مع البلاغات الطارئة لحين عودة خدمة رقم الإسعاف إلى طبيعتها بشكل كامل.
