تواصل مديرية التضامن الاجتماعي بمحافظة الإسكندرية جهودها لتوسيع نطاق الحماية الاجتماعية، وتسهيل حصول المواطنين المستحقين على الدعم النقدي من خلال برنامج «تكافل وكرامة»، الذي يستهدف مساندة الأسر الأولى بالرعاية والفئات الأكثر احتياجًا، بما يساعد على تلبية متطلباتهم المعيشية وتحسين مستوى حياتهم.
124 ألفًا و587 مستفيدًا من تكافل وكرامة بالإسكندرية
وكشفت بيانات مديرية التضامن الاجتماعي بالإسكندرية أن إجمالي عدد المستفيدين من برنامج «تكافل وكرامة» بالمحافظة بلغ 124 ألفًا و587 مستفيدًا، يتوزعون على برنامجَي الدعم وفقًا للبيانات المعلنة.
وبلغ عدد المستفيدين من برنامج «تكافل» 57 ألفًا و591 مستفيدًا، بينما وصل عدد المستفيدين من برنامج «كرامة» إلى 66 ألفًا و996 مستفيدًا، في إطار جهود الدولة لدعم الفئات المستحقة وتوفير مظلة للحماية الاجتماعية للفئات الأكثر احتياجًا.
وتستهدف المديرية مواصلة تقديم الخدمات المرتبطة بالبرنامج، والعمل على تيسير الإجراءات أمام المواطنين، بما يضمن تنظيم عملية صرف الدعم النقدي ووصوله إلى المستحقين وفقًا للضوابط والمعايير المحددة.
تأكيد 313 تظلمًا خلال شهري سبتمبر وأكتوبر
وفي سياق متصل، أكدت مديرية التضامن الاجتماعي بالإسكندرية تأكيد 313 تظلمًا خلال شهري سبتمبر وأكتوبر، وذلك في إطار مراجعة طلبات المواطنين وفحص الحالات المقدمة، والعمل على تحقيق العدالة في دراسة التظلمات، بما يتيح للمستحقين الحصول على حقوقهم وفقًا للقواعد المنظمة لبرنامج «تكافل وكرامة».
وتأتي هذه الإجراءات ضمن جهود المديرية للاستجابة لطلبات المواطنين، ومراجعة الحالات التي تتقدم بالتظلمات، والتأكد من استيفاء الشروط المطلوبة، بما يعزز كفاءة منظومة الدعم الاجتماعي ويساعد على معالجة الطلبات وفقًا للإجراءات المعمول بها.
استلام 1745 كارتًا للدعم النقدي وضوابط لتوزيعها
وفيما يتعلق بكروت الدعم النقدي، تسلمت المديرية 1745 كارتًا، إلى جانب الأرقام السرية الخاصة بها، تمهيدًا لاستكمال الإجراءات اللازمة لتوزيعها على الإدارات الاجتماعية، وتيسير حصول المستفيدين على خدمات البرنامج.
وتضمنت الكروت المستلمة 894 كارتًا للإصدار الأول، و300 كارت لإعادة الإصدار، بالإضافة إلى 551 كارتًا لتجديد الكروت، بما يدعم استمرارية تقديم الخدمة للمواطنين المستفيدين من البرنامج.
وحرصت المديرية على تنظيم عملية توزيع الكروت من خلال آليات رقابية وإدارية محددة، لضمان دقة إجراءات التسليم وتحقيق الشفافية والانضباط في مختلف مراحل العمل.
ويجري توزيع الكروت على الإدارات الاجتماعية بواسطة لجنة تضم مدير إدارة الحماية الاجتماعية، ومدير إدارة المراجعة الداخلية والحوكمة، ومدير الشؤون القانونية.
كما تتولى لجنة داخل كل إدارة اجتماعية إجراءات استلام الكروت، برئاسة مدير الإدارة الاجتماعية، وعضوية رئيسي قسمي الضمان والمراجعة الداخلية والحوكمة، بهدف إحكام الرقابة والتأكد من سلامة عمليات الاستلام والتسليم.
وأكدت مديرية التضامن الاجتماعي بالإسكندرية استمرار العمل على تطوير منظومة الخدمات الاجتماعية، وتيسير الإجراءات المقدمة للمواطنين، ورفع كفاءة الأداء الإداري، مع تعزيز مبادئ الحوكمة والشفافية في إدارة برامج الحماية الاجتماعية.
وتأتي هذه الجهود بدعم ورعاية الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، وبتوجيهات الدكتورة هالة عبد الرزاق جودة، وكيل وزارة التضامن الاجتماعي بالإسكندرية، في إطار الاهتمام بتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وضمان وصول الدعم إلى مستحقيه.
