بعض المواطنين يفقدون بطاقة التموين مما يسبب لهم حزناً شديدا بسبب إجراءات الحصول على أخرى.. الآن الأمر أصبح سهلا وميسرا ودون اللف على أكتر من مكان.. فمن خلال بوابة مصر الرقمية يمكنك استخراج بدل فاقد لبطاقة التموين وانت جالس في بيتك تتناول كوب الشاي أو فنجان القهوة.
.. يرشدك لاتباع عدد من الخطوات لاستخراج البطاقه.
– الدخول إلى بوابة مصر الرقمية، ويمكن الدخول مباشرًة عبر الرابط التالي.. اضغط هنــا
– تظهر أمامك صفحة ويب جديدة اختر منها أيقونة «التموين»
– تظهر أمامك صفحة ويب جديدة اختر منها أيقونة «التموين».
– سجل الدخول أو إنشئ حسابًا جديدًا.
– بعد تسجيل الدخول اضغط على خانة «أبدأ الخدمة».
– ستظهر أمامك كافة بيانات بطاقة التموين
– اضغط على أوافق على الشروط والأحكام.
– اضغط على كلمة «التالي».
– اختر شحن بطاقة التموين عبر البريد، واكتب العنوان بشكل مفصل، وهو ما يتطلب سداد رسوم 23.5 جنيهًا، عبر أحد وسائل السداد الإلكتروني.
– يتم توصيل البطاقة في اليوم التالي لتقديم طلبه.
ويتم التعامل مع حالات فقد أو تلف بطاقة التموين 2023، من خلال دورة أوضحها الموقع الإلكتروني لـوزارة التموين ، والتي تضمنت الآتي:
– في حالة فقدان أو تلف البطاقة التموينية يجب الاتصال بمركز خدمة العملاء على رقم 19765 أو الإبلاغ بمركز الخدمة ليتم وقفها.
– بعد ذلك يجب تحرير طلب رسمي في مكتب التموين التابع له لاستخراج بطاقة التموين الجديدة وإلغاء التعامل مع البطاقة المفقودة وفي حالة عدم تقديم الطلب خلال 3 أيام من الإبلاغ يتم أعادة تشغيل البطاقة القديمة تلقائيا.
– يقوم مكتب التموين بتسليم بطاقة التموين الجديدة لصاحبها بعد توقيعه على التقرير المفصل الذي يحتوى على بياناته ( الرقم القومي، وعدد المستفيدين، وتاريخ الاستلام، واسم البدال).
– يتم تسليم الرقم السري الخاص بالبطاقة الجديدة من مركز الخدمة.
