اطلب 1000 وخد 2000.. «ماكينة الحظ» تثير الجدل في بني سويف والأمن يلاحق المستفيدين

شهدت قرية قاي التابعة لمركز إهناسيا بمحافظة بني سويف واقعة أثارت حالة من الدهشة بين الأهالي، بعدما فوجئ عدد من المتعاملين مع إحدى ماكينات الصراف الآلي ATM بخروج مبالغ مالية تزيد على القيمة التي طلبوا سحبها من حساباتهم، حيث حصل بعض المواطنين على مبالغ بلغت ضعف قيمة السحب المسجلة على شاشة الماكينة.

وبدأت تفاصيل الواقعة عندما توجه أحد المواطنين إلى ماكينة الصراف الآلي لسحب مبلغ 1000 جنيه، إلا أنه فوجئ بخروج 2000 جنيه من الماكينة، في حين ظهرت عملية السحب على الحساب بالقيمة التي طلبها العميل فقط.

«اطلب ألف تاخد ألفين»

ومع تكرار الواقعة، انتشر الخبر سريعًا بين أهالي القرية، وتوجه عدد من المواطنين إلى ماكينة الصراف الآلي، في محاولة للتحقق مما يتم تداوله.

وبحسب روايات متداولة بين الأهالي، تكررت عمليات صرف مبالغ مالية أكبر من القيمة التي يطلبها العملاء، إذ كانت الماكينة تخرج عددًا من الأوراق النقدية بقيمة تتجاوز المبلغ المسجل في عملية السحب.

وأثارت الواقعة حالة من الجدل، خاصة مع تكرارها عدة مرات، وسط تساؤلات حول سبب الخلل وآلية احتساب المبالغ التي تم صرفها بصورة زائدة.

خطأ في تغذية ماكينة الصراف

وكشف أحمد فكري، أحد أهالي قرية قاي بمركز إهناسيا، أن السبب المرجح للواقعة قد يكون ناتجًا عن خطأ بشري أثناء تغذية ماكينة الصراف الآلي بالنقدية.

وأوضح أن هناك اعتقادًا بأن أوراقًا مالية من فئة 200 جنيه وُضعت داخل الدرج المخصص لأوراق فئة 100 جنيه، وهو ما قد يؤدي إلى خروج مبلغ مالي أكبر من القيمة التي يطلبها العميل.

وبحسب هذا التفسير، فإذا طلب أحد العملاء سحب 1000 جنيه، فإن الماكينة قد تصرف عددًا من الأوراق النقدية قيمتها الفعلية 2000 جنيه، رغم تسجيل العملية على النظام بالمبلغ المطلوب فقط.

إيقاف الماكينة بعد اكتشاف الخلل

وبعد اكتشاف المشكلة، توجه موظف تابع لإحدى شركات التغذية النقدية لماكينات الصراف الآلي إلى موقع الماكينة، حيث تم إيقافها مؤقتًا عن العمل.

وجاء إيقاف الماكينة بهدف فحصها وتحديد مصدر الخلل وإجراء الإصلاحات اللازمة، لمنع استمرار صرف مبالغ مالية إضافية للعملاء بصورة غير صحيحة.

مناشدات بإعادة الأموال

وعقب انتشار تفاصيل الواقعة، وجه عدد من أهالي القرية مناشدات إلى المواطنين الذين حصلوا على مبالغ تتجاوز القيمة التي طلبوا سحبها، مطالبينهم بسرعة إعادة الأموال الزائدة إلى الجهة المختصة.

وأكدت المناشدات أن المبالغ التي صُرفت نتيجة الخلل لا تعد أموالًا مستحقة لأصحاب الحسابات، وأن الاحتفاظ بها قد يترتب عليه مساءلة قانونية وفقًا لما تسفر عنه التحقيقات والإجراءات الرسمية.

حصر عمليات السحب

ولا تزال الإجراءات جارية لحصر عمليات السحب التي تمت خلال الفترة التي شهدت الخلل، وتحديد عدد العمليات التي تمت والمبالغ التي صُرفت بالزيادة، إلى جانب فحص الماكينة للوقوف على السبب النهائي للمشكلة.

وتنتظر الواقعة نتائج الفحص والإجراءات الرسمية لتحديد المسؤولية عن الخلل، وكذلك التعامل مع المبالغ التي تم صرفها بالخطأ، بما يضمن إعادة الحقوق إلى أصحابها وإنهاء أزمة ماكينة الصراف الآلي في إهناسيا ببني سويف.