مجلس الوزراء يكشف حقيقة اتصالات البنوك الهاتفية لتحديث بيانات العملاء

نشر المركز الإعلامي لمجلس الوزراء بيانًا رسميًا عبر منصاته على مواقع التواصل الاجتماعي، يوضح فيه حقيقة ما تردد حول طلب البنوك من العملاء تحديث بيانات حساباتهم من خلال الاتصالات الهاتفية. وأكد البنك المركزي المصري أن البنوك لا تطلب مطلقًا أي بيانات تفصيلية خاصة بحسابات العملاء سواء عبر المكالمات الهاتفية أو عبر صفحات التواصل الاجتماعي أو الرسائل.

تحذير العملاء من محاولات النصب والاحتيال

وحذر البنك المركزي جميع عملاء القطاع المصرفي من الإدلاء بأي معلومات عن حساباتهم هاتفيًا لأي شخص، تجنبًا لوقوعهم ضحايا لمحاولات نصب تستهدف استغلال بياناتهم الشخصية وحساباتهم المالية. وشدد البيان على ضرورة التأكد دائمًا من استخدام القنوات الرسمية للبنوك في جميع التعاملات المالية.