في عيد الأضحى.. "مياه الفيوم" على خط المواجهة لخدمة المواطنين دون انقطاع

استعدادًا لأيام عيد الأضحى المبارك، أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة الفيوم حالة الاستعداد القصوى، مؤكدة أن الأولوية خلال العيد ستكون لضمان استمرار ضخ المياه بكفاءة، والاستجابة السريعة لأي طارئ. استعدادات ميدانية على مدار الساعة أكد المهندس محمد عبد الجليل، رئيس مجلس إدارة الشركة، أن خطة الطوارئ التي تم تفعيلها تشمل دعم فرق الصيانة والتشغيل في مختلف القطاعات، مع وجود متابعة حية لمعدلات الضخ والشبكات طوال اليوم، خاصة في المناطق ذات الكثافة السكانية العالية أو النشاط الخدمي المكثف. وأضاف أن المحطات تم اختبار جاهزيتها مسبقًا، وأن جميع المعدات وفرق التدخل السريع على أهبة الاستعداد لأي بلاغ أو عطل قد يطرأ خلال فترة العيد. فرق طوارئ متنقلة وغرفة عمليات مستمرة أوضح عبد الجليل أن الشركة نسّقت مع غرفة عمليات المحافظة لضمان سرعة التجاوب مع أي بلاغ، وتم تشكيل فرق متنقلة في مختلف الإدارات قادرة على التحرك الميداني الفوري. وأكد أن البلاغات التي ترد من المواطنين يتم التعامل معها في حينها، سواء عبر الخط الساخن 125 أو عبر منصات التواصل الاجتماعي الرسمية للشركة. نظافة وتعقيم مستمر لمحطات المعالجة نظرًا لزيادة استهلاك المياه المتوقعة أثناء ذبح الأضاحي، شدد رئيس الشركة على استمرار أعمال التطهير والنظافة حول محطات المعالجة، واتخاذ إجراءات استباقية لمواجهة الضغط الزائد على الشبكات. مراكز الشحن تعمل دون توقف حرصًا على عدم تعطل الخدمة لدى المواطنين، أشار عبد الجليل إلى أن مراكز شحن العدادات مسبقة الدفع ستستمر في العمل خلال عطلة العيد، مع تفعيل فرق الدعم الفني للتعامل مع أي حالات طارئة قد تؤثر على الشحن أو استمرارية الخدمة. حملات توعية ميدانية وإلكترونية للمواطنين في إطار الدور المجتمعي للشركة، تواصل إدارة التوعية العامة جهودها لرفع الوعي لدى المواطنين، من خلال حملات توعية في الشوارع والأسواق، بالإضافة إلى منشورات إلكترونية، تؤكد على أهمية الاستخدام الرشيد للمياه، وعدم إلقاء مخلفات الذبح في شبكات الصرف، لتفادي الانسدادات والطفوحات التي قد تعكر صفو الأعياد.