في ظل اعتماد ملايين المواطنين على عدادات الكهرباء مسبوقة الدفع، تزداد التساؤلات حول ما يحدث عند نفاد الرصيد وكيفية التعامل مع فصل التيار المفاجئ. منشور رسمي لقسم العدادات مسبوقة الدفع بهندسة التحرير «بدر» بقطاع السادات كشف تفاصيل مهمة قد لا يعرفها كثيرون، تتعلق بآليات التنبيه قبل نفاد الرصيد، والحالات الاستثنائية التي لا يتم فيها الفصل فورًا، والخطوات الصحيحة لإعادة التيار الكهربائي مرة أخرى، ما يضع المستخدم أمام حقائق جديدة تتعلق باستخدام العداد وإدارة استهلاك الكهرباء، وينشر
التفاصيل فى السطور التالية.
- عند نفاد الرصيد: يفصل العداد التيار فور وصول القيمة المتبقية للصفر
إنذار مسبق: تضيء لمبة إنذار (حمراء) بالعداد لتنبيه المستخدم باقتراب نفاد الرصيد قبل الفصل الفعلي.
- أوقات يمتنع فيها العداد عن الفصل: العدادات مبرمجة على عدم فصل التيار في حالات معينة حتى لو نفد الرصيد، وذلك لإعطاء فرصة للشحن:
- أيام الجمعة والعطلات الرسمية.
- الفترة المسائية عادةً من الساعة 4 أو 5 مساءً وحتى 10 صباح اليوم التالي.
كيفية إعادة التيار الكهربائي
وأشار إلى أن إعادة التيار الكهربائي للعداد مسبق الدفع يختلف حسب حالة الرصيد المتبقي:
- إعادة التيار «مؤقتا دون شحن»:
- عند فصل العداد كإنذار ، يُمكن وضع الكارت في العداد (أو الضغط على الزر الخاص به) لإعادة التيار لفترة قصيرة كـ«رصيد طوارئ» حتى يتسنى لك الذهاب للشحن.
- في بعض الحالات، يمكن استخدام بطاقة الرقم القومي أو فيزا بنكية لإعادة التيار مؤقتاً عند عدم وجود كارت الشحن بالمنزل.
إعادة التيار الكهربائي إلى عداد الكهرباء مسبق الدفع بعد الشحن
وأشار إلى الخطوات التي يجب اتباعها لإعادة التيار إلى عداد الكهرباء مسبق الدفع بعد الشحن
- الشحن: يجب شحن الكارت من خلال منافذ الدفع المعتمدة أو عبر تطبيقات الهاتف الذكي (للكروت التي تدعم خاصية NFC).
- تفعيل الشحن: ضع الكارت المشحون داخل العداد، وسيقرأ النظام الرصيد الجديد ويعيد التيار فوراً.
- تنبيه: يجب التأكد من شحن مبلغ كافٍ لتغطية أي «رصيد طوارئ» تم استهلاكه سابقاً لضمان استمرار التيار.
إجراءات حال استمرار الفصل
وقال إنه حال إذا شحنت الكارت ولم يعد التيار، يُنصح بفصل الأجهزة الكهربائية الكبيرة ثم إعادة تشغيل القاطع الرئيسي (Restart)، لافتا إلى أنه إذا تكرر الفصل رغم وجود رصيد، فقد يكون السبب «زيادة أحمال» (أكثر من 80 أمبير)، وحال تكرر ذلك 3 مرات، يتوقف العداد نهائياً ويتطلب مراجعة شركة الكهرباء.
