حدد جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك» 5 خطوات يحق لشركة الكهرباء فسخ عقد التوريد وفصل التغذية الكهربائية ورفع العداد، وجاءت حالات فسخ عقد التوريد وفصل التغذية الكهربائية ورفع العداد وفقا لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك كالتالي
حالات مخالفة شروط التعاقد وسرقة التيار الكهربائي
- في حالة قیام المستهلك بإمداد الغیر بالكھرباء الموردة له من الشركة.
- توصیل الكھرباء المسجلة على العدادات الخاصة به إلى وحدات أخرى
- في حالة قیام المستهلك بتوصیل الكھرباء المسجلة على العدادات الخاصة به إلى وحدات أخرى تابعة له غیر المتعاقد علیھا أو لاستخدامھا لأنشطة أخرى غیر محددة بمعرفته في عقد التورید .
- إحداث خلل عمدي بالعدادات أو أجھزة القیاس الخاصة بتسجیل الاستھلاك
- في حالة قیام المستهلك بإحداث خلل عمدي بالعدادات أو أجھزة القیاس الخاصة بتسجیل الاستھلاك كإسقاط أو عكس محول التیار لفازة أو أكثر.
- في حالة قیام المستهلك بالحصول على الكهرباء عن غیر طریق العدادات أو أجھزة القیاس الخاصة بتسجیل الاستھلاك (التوصیل المباشر).
- في حالة قیام المستهلك بفض أو إتلاف الأختام على العدادات أو أجھزة القیاس الخاصة بتسجیل الاستھلاك .
