أسباب رفض الإسكان الاجتماعي وحق التظلم

يتساءل عدد كبير من المواطنين المتقدمين لحجز وحدات ضمن مشروعات الإسكان الاجتماعي عن الأسباب التي قد تؤدي إلى رفض طلباتهم، خاصة بعد إعلان نتائج الفرز والاستعلامات الخاصة بالمستفيدين من مشروعات «سكن لكل المصريين».

أسباب رفض طلب شقق الإسكان الاجتماعي

وفي هذا الإطار، أوضحت مي عبد الحميد أن رفض طلبات المتقدمين يعود إلى عدة أسباب رئيسية، ترتبط بالشروط والضوابط المنظمة للحصول على وحدات الإسكان الاجتماعي،أكدت مي عبد الحميد أن من أبرز أسباب الرفض عدم تطابق البيانات التي قدمها المواطن أثناء التقديم مع نتائج الاستعلام الميداني، سواء فيما يتعلق بالدخل الفعلي أو امتلاك وحدة سكنية.

الاستعلام الائتماني

وأضافت أن من بين أسباب الرفض أيضًا نتيجة الاستعلام الائتماني الذي يتم من خلال جهات التمويل، حيث يتم تقييم العميل وتصنيفه ائتمانيًا وفقًا لقواعد وتعليمات البنك المركزي،كما أشارت إلى أن سبق استفادة المواطن أو أسرته من وحدة سكنية أو قطعة أرض مقدمة من الدولة يعد من أسباب الرفض، وذلك طبقًا لأحكام قانون الإسكان الاجتماعي رقم 93 لسنة 2018.

الحبس وغرامة لا تقل عن 50 ألف جنيه

وأوضحت أن المادة 19 من القانون تنص على معاقبة كل من يدلي ببيانات غير صحيحة أو يستخدم الغش والتدليس للحصول على وحدة سكنية أو دعم من الصندوق، بالحبس وغرامة لا تقل عن 50 ألف جنيه ولا تتجاوز 100 ألف جنيه، أو بإحدى هاتين العقوبتين

التظلم على نتيجة الإسكان الاجتماعي

وأكدت الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري أن الصندوق يتيح للمواطنين إمكانية التظلم على نتيجة الطلب في حالة الرفض، وذلك خلال مدة لا تتجاوز عامًا من تاريخ الرفض.

ويتم إخطار المواطن بنتيجة الطلب من خلال رسالة نصية على رقم الهاتف المسجل أثناء التقديم، كما يمكن متابعة حالة الملف عبر الصفحة الرسمية للصندوق على موقع فيسبوك أو من خلال مركز خدمة العملاء.

الشروط الواردة في كراسة الطرح

وتشمل أرقام التواصل الخاصة بالصندوق: 5999 و5777 و1188 من أي هاتف محمول و090071117 من أي خط أرضي،وأشارت إلى أنه في حال مرور أكثر من عام على قرار الرفض دون تقديم تظلم، سواء بسبب الاستعلام الميداني أو الائتماني أو غيرها من الأسباب، يتم اعتبار الملف مرفوضًا نهائيًا وفقًا للشروط الواردة في كراسة الطرح.

كما أوضحت مي عبد الحميد أن عملاء مشروعات «سكن لكل المصريين» يمكنهم استرداد مقدم جدية الحجز والأقساط ربع السنوية من خلال التوجه إلى أقرب مكتب بريد مميكن.