4 مراكز بالبحيرة تعبر أولى مراحل «جائزة التميز الحكومي»

حققت محافظة البحيرة خطوة جديدة على طريق تطوير الأداء الحكومي، بعدما اجتازت أربعة مراكز المقابلات التمهيدية المؤهلة للمشاركة في الدورة الخامسة من جائزة مصر للتميز الحكومي، في إطار خطة المحافظة لترسيخ ثقافة التميز المؤسسي، وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، وتنفيذ توجهات الدولة نحو بناء جهاز إداري أكثر كفاءة وابتكارًا.

دعم التميز المؤسسي

جاء ذلك تنفيذًا لتوجيهات الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، التي تضع نشر ثقافة التميز المؤسسي ورفع كفاءة الجهاز الإداري على رأس أولويات العمل التنفيذي بالمحافظة، من خلال تشجيع الوحدات المحلية على تبني أفضل الممارسات الإدارية، وتعزيز قدرتها على المنافسة في جائزة مصر للتميز الحكومي.

وشهد الدكتور شادي المشد، نائب محافظ البحيرة، أعمال المقابلات التمهيدية التعريفية للمراكز المتقدمة للمشاركة في الجائزة، والتي استهدفت تقييم مدى جاهزية الوحدات المحلية واستعدادها لتطبيق معايير التميز المؤسسي، بما يتوافق مع رؤية الدولة للإصلاح الإداري وتحسين جودة الخدمات الحكومية.

أربعة مراكز تتأهل

وأسفرت نتائج المقابلات عن اجتياز أربعة مراكز بمحافظة البحيرة، هي: بدر، وشبراخيت، وكفر الدوار، إلى جانب قرية واقد التابعة لمركز كوم حمادة، لتنتقل إلى المرحلة التالية من المنافسة، في إنجاز يعكس حجم الجهود المبذولة داخل الوحدات المحلية لتطوير منظومة العمل، والالتزام بمعايير الجودة والحوكمة والابتكار.

ويؤكد هذا التأهل نجاح تلك المراكز في استيفاء المتطلبات الأولية للجائزة، واستعدادها لاستكمال مراحل التقييم، بما يعزز فرص المحافظة في تحقيق نتائج متميزة خلال الدورة الحالية.

تطوير الأداء الحكومي

وأكد الدكتور شادي المشد أن جائزة مصر للتميز الحكومي تمثل إحدى الركائز الأساسية التي تعتمد عليها الدولة في تطوير الجهاز الإداري، لما تسهم به من ترسيخ مفاهيم الكفاءة والشفافية والحوكمة، إلى جانب نشر ثقافة التنافس الإيجابي بين المؤسسات الحكومية.

وأشار إلى أن المشاركة في الجائزة لا تقتصر على المنافسة فقط، وإنما تمثل فرصة حقيقية لتقييم الأداء المؤسسي، واكتشاف نقاط القوة، ومعالجة التحديات، بما ينعكس بصورة مباشرة على تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين، وتحقيق أعلى مستويات رضا المتعاملين مع الجهات الحكومية.

وأضاف أن محافظة البحيرة تولي اهتمامًا كبيرًا بتطبيق معايير الجودة والتميز، باعتبارها أحد المحاور الرئيسية لتحقيق التنمية المستدامة، وبناء مؤسسات حكومية قادرة على مواكبة التطورات الحديثة وتلبية احتياجات المواطنين بكفاءة وسرعة.

تقييم شامل

وشهدت المقابلات حضور المنسق العام للتميز بمحافظة البحيرة، إلى جانب فريق منسقي التميز والمتقدمين للمشاركة في الجائزة التي تنظمها وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي، حيث جرى استعراض محاور ومعايير الدورة الخامسة للجائزة، وآليات استيفاء متطلبات التقييم المؤسسي.

كما تضمنت اللقاءات تعريف المشاركين بأفضل الممارسات الخاصة بتطبيق معايير التميز، وآليات تطوير بيئة العمل، وتعزيز ثقافة الابتكار والتحسين المستمر داخل الوحدات المحلية، بما يضمن تحقيق مستويات أعلى من الكفاءة والفاعلية في الأداء الحكومي.

خطة متواصلة

وتواصل محافظة البحيرة تنفيذ برنامج متكامل لنشر ثقافة التميز الحكومي بين مختلف الجهات التنفيذية، مع تقديم الدعم الفني والاستشارات اللازمة للوحدات المحلية المشاركة، تنفيذًا لرؤية الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، الهادفة إلى بناء جهاز إداري حديث يتسم بالكفاءة والمرونة والقدرة على التطوير المستمر.

وتؤكد المحافظة أن الاستثمار في التميز المؤسسي أصبح أحد أهم أدوات تحسين الأداء الحكومي، والارتقاء بجودة الخدمات العامة، بما يدعم جهود الدولة في الإصلاح الإداري، ويعزز ثقة المواطنين في المؤسسات الحكومية، ويواكب رؤية مصر نحو التنمية المستدامة وبناء إدارة حكومية أكثر كفاءة وابتكارًا.