البريد يطلق منظومة جديدة لتقييم الأداء.. ومراجعة شاملة بعد 6 أشهر من التطبيق

أكدت داليا الباز، رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد، أن العاملين بالبريد يمثلون "الجيش الأخضر" الذي تعتمد عليه الهيئة في تنفيذ خطط التطوير وتحقيق مستهدفاتها، مشددة على أن العنصر البشري سيظل الركيزة الأساسية في جميع مشروعات التطوير التي تشهدها الهيئة خلال المرحلة المقبلة.

جاء ذلك خلال لقاء تواصلي مفتوح جمع قيادات الهيئة ومديري العموم ورؤساء القطاعات بالمناطق والخدمات البريدية على مستوى الجمهورية، بحضور الأستاذ جاد محمد رئيس النقابة العامة للعاملين بالبريد، وأعضاء مجلس إدارة النقابة، للإعلان عن منظومة تقييم الأداء والمستهدفات الإنتاجية الجديدة، وشرح آليات وضوابط تطبيقها.

منظومة جديدة تعتمد على العدالة والشفافية

وأوضحت رئيس الهيئة أن اللقاء يأتي في إطار الحرص على استمرار الحوار المباشر مع العاملين والاستماع إلى آرائهم ومقترحاتهم، مؤكدة أن قيادات الهيئة وأعضاء النقابة يمثلون حلقة الوصل بين الإدارة والعاملين، ويحملون مسؤولية شرح تفاصيل المنظومة الجديدة ونقلها إلى جميع العاملين، والاستماع إلى ملاحظاتهم بما يضمن تحقيق العدالة والشفافية.

وأكدت أن المنظومة الجديدة ستطبق على جميع العاملين بمختلف القطاعات، وترتبط بالخطة الاستراتيجية للهيئة، بحيث ينعكس كل جهد إضافي أو زيادة في حجم الأعمال بصورة مباشرة على تحقيق أهداف الهيئة وتعزيز كفاءة الأداء.

وأضافت أن المنظومة تعتمد على مؤشرات أداء واضحة تشمل الجانبين المالي والإداري، وترتكز على قياس معدلات الإنجاز ونسب النمو وزيادة عدد العمليات والخدمات المقدمة، بما يسهم في تحسين جودة التشغيل ورفع كفاءة الخدمات البريدية.

تقييم شامل بعد ستة أشهر

وأشارت داليا الباز إلى أن كل عامل سيكون على دراية كاملة بالمستهدفات المطلوب تحقيقها، بما يعزز ثقافة الإنجاز ويحفز العاملين على زيادة الإنتاجية، مؤكدة أهمية التوسع في حجم العمليات البريدية والشحنات المقدمة للعملاء ضمن منظومة تحقق مصلحة العاملين وترفع كفاءة الهيئة.

وأكدت أن الهدف الرئيسي من تطبيق المنظومة يتمثل في تحقيق الرضا الوظيفي، واستيعاب ضغوط العمل، وتعزيز الموارد الاستثمارية للهيئة، لافتة إلى أن المنظومة مرنة وقابلة للتطوير وفقًا لنتائج التطبيق الفعلي.

وأعلنت رئيس الهيئة إجراء تقييم شامل للمنظومة بعد مرور ستة أشهر من بدء تطبيقها، للاستفادة من الملاحظات والمقترحات وإدخال التعديلات اللازمة لضمان تحقيق أفضل النتائج.

الرعاية الصحية أولوية للعاملين

وفيما يتعلق بملف الرعاية الصحية، أكدت رئيس الهيئة أنه يأتي على رأس أولويات الإدارة، مشددة على أهمية إحكام الرقابة لضمان وصول الخدمات الطبية إلى مستحقيها، قائلة: "لن أسمح بأي تقصير في الرعاية الصحية للعاملين".

وأوضحت استمرار استفادة العاملين المحالين إلى المعاش من منظومة الرعاية الطبية لمدة عامين بدلاً من عام واحد، إلى جانب اعتماد صرف 30 ألف جنيه لأسرة العامل الذي يتوفى أثناء الخدمة.

تحسين المزايا المالية ومكافآت نهاية الخدمة

وأكدت داليا الباز استمرار الهيئة في دعم دخول العاملين من خلال تعزيز بند غلاء المعيشة، في إطار توجه الدولة لتحسين المستوى المعيشي للعاملين.

كما أعلنت اعتماد صرف مكافأة نهاية الخدمة للوظائف التكرارية بما يعادل شهرين اعتبارًا من الأول من يوليو 2026، مع إقرار مستويات أعلى للمكافأة للوظائف الإشرافية والقيادية، بما يتناسب مع طبيعة المسؤوليات الوظيفية، وفقًا للضوابط المنظمة لذلك.

رسائل للعاملين وتعزيز التواصل المؤسسي

وفيما يخص صندوق الولاء والانتماء، أوضحت رئيس الهيئة أنه يخضع لقانون ولوائح مستقلة وله مجلس إدارة مختص، مؤكدة احترام الهيئة الكامل للأطر القانونية المنظمة لعمله، مع توجيه رئيس مجلس إدارة الصندوق بسرعة التواصل مع العاملين والعمل على تطوير الإجراءات المتعلقة به.

كما شددت على ضرورة مناقشة قضايا العمل عبر القنوات المؤسسية الرسمية، مؤكدة أن وسائل التواصل الاجتماعي ليست المنصة المناسبة لتناول الموضوعات الإدارية والتنظيمية، حفاظًا على دقة المعلومات وتحقيقًا للمصلحة العامة.

واختتمت رئيس الهيئة اللقاء بتوجيه الشكر لجميع العاملين على جهودهم وتفاعلهم مع خطط التطوير، مؤكدة أن المرحلة المقبلة تستهدف ترسيخ ثقافة تقوم على الإنتاج والشفافية والعدالة وتحفيز الأداء، بما يعود بالنفع على العاملين والهيئة والعملاء في آن واحد.