عطل كبير يصيب شركة اتصالات استرالية .. وانقطاع الإنترنت والاتصالات

تسبب خلل أصاب شبكة "أوبتوس" للاتصالات الأسترالية اليوم، في انقطاع خدمات الإنترنت والاتصالات الهاتفية عن ملايين الأستراليين على مستوى البلاد كلها. وذكرت مصادر إعلامية أسترالية أن خدمات الهاتف المحمول والإنترنت بدأت بالعمل لبعض عملاء الشركة الذين تضرروا من الانقطاع، ولكن من المحتمل أن يستغرق استعادة الشبكة بالكامل عدة ساعات. وصرحت كيلي باير روزمارين الرئيس التنفيذي لـ"أوبتوس"، بأن شركة الاتصالات ليس لديها معلومات عن السبب الجذري لانقطاع الشبكة، ولكن يتم العمل على إصلاحات الآن، في حين قال متحدث باسم الشركة أنه يتم الآن استعادة بعض الخدمات عبر الخطوط الثابتة والمتنقلة تدريجيا. ولم يتمكن العملاء الأستراليون من إجراء مكالمات أو الوصول إلى بيانات الهاتف المحمول منذ الساعة الرابعة صباحا تقريبا بالتوقيت المحلي. وقد أكدت الحكومة الأسترالية أن انقطاع خدمة "أوبتوس" على مستوى البلاد قد حدث، بسبب خطأ في الشبكة الأساسية للمزود. في حين أن الشركة نفسها لم تكشف بعد عن السبب الجذري وراء انقطاع الشبكة، إلا أن الخبراء أشاروا إلى أن الفشل في تحديث البرنامج التابع للشبكة قد يكون وراء الانقطاع، لأن معظم التحديثات يتم العمل بها بين الساعة الثانية صباحا والرابعة صباحا. وقد تأثر أكثر من 10 ملايين عميل و400 آلف شركة بعد تعطل الخدمات، كما أدى العطل إلى تأخير شبكة قطارات الضواحي في /ملبورن/، وأثر أيضا على المستشفيات والأطباء العاملين في أنحاء البلاد.