عاجل.. إنقطاع المياه 6 ساعات عن «النجاح» بمركز بدر إثر كسر مفاجئ لخط رئيسي بالبحيرة

وعلى الفور، أصدر المهندس أحمد عبد المنعم التراس، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحى بالبحيرة، توجيهات عاجلة برفع درجة الإستعداد القصوى، والدفع الفوري للطواقم الفنية الشاملة والمعدات الثقيلة وسيارات الشفط والتدخل السريع إلى موقع الكسر؛ للبدء في أعمال الشفط وتحديد موقع العطل والبدء الفوري في أعمال الإصلاح والصيانة لتخفيف الأثر عن القاطنين بالمحيط.

ومن المقرر أن تستمر أعمال الصيانة والإصلاح لمدة 6 ساعات متواصلة، تبدأ من الساعة السادسـة مساء اليوم وتستمر حتى الثانية عشرة منتصف الليل، لحين الإنتهاء الكامل من إصلاح الخط وإعادة ضخ المياه تدريجيًا وإنتظام الضغوط للشبكة.

ومن المتوقع أن تشهد المناطق الواقعة بنطاق مجلس قرية النجاح ضعفًا شديدًا في ضغوط المياه أو إنقطاعها التام طوال فترة أعمال الصيانة.

وفي هذا الصدد، أهابت الشركة بالمواطنين، وقاطني المناطق المتأثرة، وأصحاب المخابز والمستشفيات، وجميع المنشآت الخدمية ضرورة تدبير الإحتياجات الضرورية والإحتياطية من المياه لإستخدامها خلال هذه الفترة.

وأكدت شركة المياه إلتزامها الكامل بضخ سيارات محمّلة بمياه الشرب النقيّة تجوب المناطق المقطوع عنها الخدمة لتوفير الإحتياجات الأساسية مجانًا،

مشيرة فى بيان صحفى ،إلى تخصيص الخط الساخن (125) لإستقبال شكاوى المواطنين وطلب سيارات المياه من أي خط أرضي أو محمول على مدار الساعة.

وأختتمت الشركة بيانها بالإعتذار لأهالي المناطق المتأثرة عن هذا الخلل المفاجئ، مؤكدة أن جميع أطقم الصيانة والهندسة في الموقع تبذل قصارى جهدها لإنجاز الأعمال في وقت  قياسيً وأسرع لإعادة الضخ بصورة طبيعية.
وفي إطار حرص شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة على تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين، نفذت الإدارة العامة للتوعية والمشاركة المجتمعية حملة لاستطلاع الرأي وطرق الأبواب بقرية نكلا العنب بمركز إيتاي البارود، بهدف التعرف على آراء الأهالي بشأن مستوى خدمات مياه الشرب والصرف الصحي، والإستماع إلى ملاحظاتهم ومقترحاتهم واحتياجاتهم.
وشملت الحملة لقاءات مباشرة مع المواطنين داخل القرية.

حيث حرصت فرق التوعية والمشاركة المجتمعية على الاستماع إلى الأهالي والتعرف على مدى رضاهم عن الخدمات المقدمة، إلى جانب رصد الملاحظات والاحتياجات التي طرحها المواطنون، بما يدعم جهود الشركة في تطوير الأداء وتحسين مستوى الخدمات.

وأكد المهندس أحمد عبد المنعم التراس، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة، أن التواصل المباشر مع المواطنين يمثل وسيلة أساسية للتعرف على الواقع الفعلي للخدمات واحتياجات المناطق المختلفة.
وقال «التراس»: «نحرص على الوصول إلى المواطن في موقعه والاستماع إليه بصورة مباشرة، لأن ملاحظاته تمثل عنصرًا مهمًا في تحديد الأولويات وتحسين مستوى الخدمة.»
وأوضح أن حملات إستطلاع الرأي وطرق الأبواب تأتي ضمن برامج التواصل المجتمعي التي تنفذها الشركة، ولا تقتصر على قياس مدى رضا المواطنين، وإنما تستهدف التعرف على احتياجاتهم ومقترحاتهم والاستفادة منها في دعم خطط التطوير والارتقاء بالخدمات.
وتواصل شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة تنفيذ حملات استطلاع الرأي وطرق الأبواب بمختلف المراكز والقرى، من خلال الإدارة العامة للتوعية والمشاركة المجتمعية، بما يعزز التواصل المباشر مع المواطنين ويضع احتياجاتهم وملاحظاتهم ضمن أولويات العمل.