أوضح البنك المركزي، من خلال الفيديو التوعوي، أن المحتالين يستخدمون وسائل وأساليب متعددة للإيقاع بالضحايا، من بينها انتحال صفة موظفي البنوك أو ممثلي الجهات الرسمية
تمكين عملاء المعاشات من الحصول على جزء مقدم من معاشهم الشهري أو كامل معاشهم قبل موعد صرفه الرسمي،
أوضح البنك أن جميع أشكال التواصل مع العملاء تتم فقط عبر القنوات الرسمية المعتمدة
أطلق بنك ناصر الاجتماعي منتجًا مصرفيًا جديدًا يتيح لأصحاب المعاشات صرف معاشاتهم مقدمًا قبل الموعد الرسمي، وذلك في إطار دعم الفئات الأكثر احتياجًا وتوفير حلول مالية مرنة تساعد العملاء على تلبية التزاماتهم المعيشية.
طالب البنك العملاء بتوخي الحذر تجاه محاولات الاحتيال المتزايدة التي تستهدف سرقة البيانات البنكية والحسابات المختلفة
شدد البنك الأهلي أنه يجب على العملاء التأكد من تحديث بياناتهم في سجلات البنك
قام المهندس أحمد عبد المنعم التراس رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة، بجولة تفقدية لمركز خدمة العملاء بمدي