وضعت الشركة القابضة للكهرباء تعليمات مهمة بشأن تخفيف الأحمال خلال شهر رمضان المبارك، الذي من المقرر أن يبدأ في يوم 11 من الشهر الجاري وفقًا للحسابات الفلكية التي أجرتها دار الإفتاء.
مواعيد تخفيف أحمال الكهرباء خلال شهر رمضان
تتضمن هذه التعليمات مواعيد محددة لتخفيف الأحمال خلال شهر رمضان، سيتم تنفيذ هذه المواعيد من الساعة الحادية عشرة صباحًا حتى الخامسة عصرًا لمدة ساعة واحدة.
يجري تخفيف الأحمال لمدة ساعة واحدة في اليوم، ويتم تنفيذها قبل انطلاق مدفع رمضان بحوالي نصف ساعة، كما يتم مراعاة فروق التوقيت في المحافظات.
خطوات تقديم شكاوي بشأن الكهرباء
للمواطنين الذين يرغبون في تقديم شكوى لشركة الكهرباء، يجب أن يتبعوا عددًا من الخطوات، وتشمل هذه الخطوات:
- يمكن للشخص الذي يرغب في تقديم شكوى لشركة الكهرباء التوجه إلى مقر جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك في 1 شارع المهندس ماهر أباظة خلف نادي السكة بمدينة نصر.
- كما يمكن تقديم الشكوى عبر الموقع الإلكتروني.
- إذا لم يكن بإمكان الشخص الذهاب إلى مقر الجهاز، يمكنه إرسال الشكوى عبر البريد إلى صندوق بريد رقم 73 بانوراما أكتوبر، رقم بريدي 11811، شارع صلاح سالم.
