ظهور لمبة التلاعب في عداد الكهرباء.. خطوات عاجلة لتجنب المخالفات

قد يفاجأ عدد من مستخدمي العدادات الكهربائية مسبقة الدفع بظهور لمبة صغيرة مضيئة على شاشة العداد، ويعتقد البعض أنها مجرد مؤشر عادي لا يستدعي القلق، إلا أن الجهات المختصة تؤكد أن هذه الإشارة قد تحمل دلالات مهمة، خاصة إذا كانت تخص ما يعرف بـ«لمبة التلاعب»، والتي تستوجب سرعة التعامل معها لتجنب تسجيل أي مخالفات أو التعرض للمساءلة.

وأكد جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، عبر صفحته الرسمية على موقع «فيسبوك»، أن إضاءة لمبة التلاعب لا تعني بالضرورة وجود سرقة للتيار الكهربائي أو قيام المشترك بالتلاعب في العداد، لكنها تعد مؤشرًا فنيًا يستوجب فحص العداد والتأكد من سلامة التوصيلات الكهربائية، حتى لا تُسجل أي ملاحظات قد تؤثر على موقف المشترك.

وأوضح الجهاز أن هناك عدة أسباب قد تؤدي إلى ظهور هذه الإشارة، من بينها حدوث خلل في التوصيلات الكهربائية داخل الوحدة السكنية، أو وجود تداخل في الدائرة الكهربائية، بالإضافة إلى تعرض العداد لاهتزازات متكررة نتيجة أعمال صيانة أو تركيب غير محكم. كما قد تظهر لمبة التلاعب في حال فتح غطاء العداد أو تعرضه لأي تدخل يؤدي إلى تسجيله مؤشرًا غير طبيعي داخل النظام الإلكتروني.

وشدد الجهاز على أهمية عدم تجاهل هذه الإشارة، مؤكدًا أن أول خطوة يجب على المواطن اتخاذها فور ملاحظتها هي التواصل مع شركة توزيع الكهرباء التابع لها، أو الاتصال بالخط الساخن «121»، للإبلاغ عن المشكلة وطلب إرسال فني مختص لفحص العداد والتأكد من سلامته.

وأشار إلى أن سرعة الإبلاغ تساعد في إثبات حسن نية المشترك، كما تضمن معالجة أي أعطال فنية قبل أن تتطور إلى مشكلة أكبر أو تؤدي إلى تسجيل مخالفة قد تعرض صاحب العداد لإجراءات قانونية أو مالية.
وفي السياق ذاته، حذر خبراء الكهرباء من محاولة إصلاح العداد أو فتحه أو العبث بأي جزء من مكوناته بشكل شخصي، مؤكدين أن مثل هذه التصرفات قد تؤدي إلى تفاقم المشكلة، وقد تُفسر باعتبارها محاولة للتلاعب، وهو ما قد يترتب عليه توقيع غرامات أو اتخاذ إجراءات قانونية وفقًا للوائح المنظمة.

وأكد جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك أن التعامل مع العدادات مسبقة الدفع يجب أن يتم فقط من خلال الفنيين المعتمدين التابعين لشركات توزيع الكهرباء، حفاظًا على حقوق المشترك وضمان سلامة العداد ودقة تسجيل الاستهلاك.

واختتم الجهاز توجيهاته بالتأكيد على أن الالتزام بالإجراءات الرسمية والإبلاغ الفوري عند ظهور لمبة التلاعب يعد أفضل وسيلة لتجنب أي مشكلات مستقبلية، داعيًا المواطنين إلى عدم الاستهانة بهذه الإشارة، والتواصل مع الجهات المختصة فور ظهورها لضمان فحص العداد والتأكد من عمله بصورة سليمة.